Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Condiciones de devolución

• El artículo debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
• Las devoluciones deben coordinarse con antelación mínima de 5 días.
• El envío de devolución es gratuito si el artículo está en condiciones originales. En caso contrario, se aplicará un cargo de transporte de 49€.

Prueba de colchón

Ofrecemos una prueba de 30 noches para colchones. Si no estás satisfecho, gestionamos la recogida sin coste.

Excepciones

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Colchones usados sin plástico higiénico.
• Productos a medida o tamaños no estándar.
• Sofás cama que hayan sido montados.
• Artículos en oferta o tarjetas regalo.

Cómo iniciar una devolución

Contáctanos por WhatsApp al +34 611 34 53 72 o por email a clientes@mueblesenoferta.es indicando tu número de pedido.